• نمایندگی رسمی ایسوس 45102-021
شنبه, 27 آذر 1400 ساعت 06:23

بالا نیامدن ویندوز 10 در لپ تاپ ایسوس

نوشته شده توسط نمایندگی رسمی ایسوس
این مورد را ارزیابی کنید
(2 رای‌ها)

علت بالا نیامدن ویندوز 10 در لپ تاپ ایسوس چیست؟


شما یک کار مهم با لپ تاپ خود دارید و آن را روشن می کنید، اما با مشکل بالا نیامدن ویندوز 10 در لپ تاپ ایسوس روبرو می شوید. ابتدا باید دلایلی که باعث بالامدن ویندوز در لپ تاپ ایسوس را بررسی کنیم و سپس آن مشکلات را برطرف کنیم.

 

 

 فهرست :

 

 

آیا به تازگی تغییراتی را در سیستم ایجاد کرده اید؟


حتماً به تغییراتی که اخیراً ایجاد کرده‌اید فکر کنید — آیا اخیراً یک درایور سخت ‌افزاری جدید نصب کرده‌اید، یک قطعه سخت ‌افزاری جدید را به رایانه‌تان متصل کرده‌اید یا پشت لپ تاپ را باز کرده‌اید و کاری انجام داده‌اید؟ این امکان وجود دارد که درایور سخت‌افزار باگ باشد، سخت‌افزار جدید ناسازگار باشد، یا هنگام کار در رایانه‌تان به‌طور تصادفی چیزی را از برق جدا کرده باشید.

 

آیا لپ تاپ اصلا روشن نمی شود

 

اگر لپ تاپ شما اصلا روشن نمی شود، مطمئن شوید که به پریز برق وصل است و کانکتور برق شل نیست. اگر هنوز هم اصلا روشن نمی شود، ممکن است کابل برق را داخل جعبه آن جدا کرده باشید. اگر داخل لپ تاپ را خراب نکرده اید، ممکن است منبع تغذیه قطع شده باشد. در این مورد، باید سخت افزار رایانه خود را تعمیر کنید یا یک رایانه جدید تهیه کنید.
حتماً مانیتور رایانه‌تان را بررسی کنید — اگر به نظر می‌رسد لپ تاپ روشن می‌شود اما صفحه ‌نمایش شما سیاه می‌ماند، مطمئن شوید که مانیتور روشن است و کابل آن دچار قطع شدگی است.

 

لپ تاپ روشن می شود اما صفحه لپ تاپ سیاه است

 

اگر رایانه شما روشن است اما صفحه سیاهی دریافت می‌کنید که چیزی مانند «دستگاه قابل بوت‌پذیر نیست» یا پیام «خطای دیسک» را نشان می‌دهد، به نظر نمی‌رسد رایانه شما از هارد دیسکی که ویندوز روی آن نصب شده است بوت شود. وارد صفحه تنظیم سیستم عامل BIOS یا UEFI رایانه خود شوید و تنظیمات ترتیب راه‌اندازی آن را بررسی کنید و مطمئن شوید که از هارد دیسک درست بوت شده است.
اگر هارد دیسک اصلاً در لیست ظاهر نمی شود، ممکن است هارد دیسک شما از کار افتاده باشد و دیگر نتوان آن را بوت کرد.
اگر همه چیز در بایوس خوب به نظر می رسد، ممکن است بخواهید رسانه نصب یا بازیابی ویندوز را وارد کرده و عملیات Startup Repair را اجرا کنید. با این کار سعی می شود ویندوز دوباره بوت شود. به عنوان مثال، اگر چیزی قسمت بوت درایو ویندوز شما را بازنویسی کند، بخش بوت را تعمیر می کند. اگر محیط بازیابی بارگیری نمی شود یا هارد دیسک شما را نمی بیند، احتمالاً مشکل سخت افزاری دارید. اگر محیط بازیابی بارگیری نمی شود، حتماً ابتدا ترتیب بوت BIOS یا UEFI خود را بررسی کنید.
همچنین می توانید با استفاده از دستورات fixmbr و fixboot، مشکلات بوت لودر ویندوز را به صورت دستی برطرف کنید. نسخه‌های مدرن ویندوز باید بتوانند این مشکل را با راه‌اندازی تعمیرات راه‌اندازی برطرف کنند، بنابراین مجبور نیستید خودتان این دستورات را اجرا کنید.

 

 

مشکل بالا آمدن ویندوز 10 در لپ تاپ ایسوس

 

اگر به نظر می رسد که ویندوز شروع به بوت شدن می کند اما در قسمتی از کار با مشکل مواجه می شود، ممکن است با مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری مواجه شوید. اگر مشکل نرم افزاری است، ممکن است بتوانید با انجام عملیات Startup Repair آن را برطرف کنید. اگر نمی‌توانید این کار را از منوی بوت انجام دهید، یک دیسک نصب ویندوز یا دیسک بازیابی را وارد کنید و از آنجا از ابزار تعمیر راه‌اندازی استفاده کنید. اگر این به هیچ وجه کمکی نکرد، ممکن است بخواهید ویندوز را دوباره نصب کنید یا در ویندوز 10 یک Refresh یا Reset انجام دهید.
اگر رایانه هنگام تلاش برای تعمیر راه‌اندازی یا نصب مجدد ویندوز با خطاهایی مواجه شد، یا فرآیند نصب مجدد به درستی کار کرد و پس از آن با همان خطاها مواجه شدید، احتمالاً مشکل سخت ‌افزاری دارید.

 

آیا ویندوز شروع به کار می کند و صفحه آبی مرگ ویندوز 10 نمایش داده می شود

 

اگر ویندوز هر بار که بوت می شود از کار می افتد یا صفحه آبی شما نمایش داده می شود، ممکن است با مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری مواجه شوید. به عنوان مثال، بدافزار یا یک درایور باگ ممکن است در هنگام بوت بارگیری شود و باعث خرابی شود، یا سخت افزار رایانه شما ممکن است خراب باشد.
برای آزمایش این، لپ تاپ ویندوز خود را در حالت امن بوت کنید. در حالت ایمن، ویندوز درایورهای سخت‌افزار معمولی یا هر نرم‌افزاری را که به‌طور خودکار هنگام راه‌اندازی شروع می‌شود، بارگیری نمی‌کند. اگر رایانه در حالت ایمن پایدار است، سعی کنید درایورهای سخت‌افزاری که اخیراً نصب شده‌اند را حذف نصب کنید، بازیابی سیستم را انجام دهید و بدافزار را اسکن کنید. اگر خوش شانس باشید، یکی از این مراحل ممکن است مشکل نرم افزار شما را برطرف کند و به شما اجازه دهد که ویندوز را به طور معمول بوت کنید.
اگر مشکل شما حل نشد، ویندوز را دوباره نصب کنید یا در ویندوز 10 یک Refresh یا Reset انجام دهید. با این کار لپ تاپ شما به حالت تمیز و پیش فرض کارخانه بازنشانی می شود. اگر همچنان با خرابی مواجه هستید، احتمالاً رایانه شما مشکل سخت افزاری دارد.

 

نحوه بازیابی فایل ها در زمانی که ویندوز لپ تاپ ایسوس بوت نمی شود

 

اگر فایل‌های مهمی دارید که از بین می‌روند و می‌خواهید قبل از نصب مجدد ویندوز از آنها نسخه پشتیبان تهیه کنید، می‌توانید از دیسک نصب ویندوز یا رسانه زنده لینوکس برای بازیابی فایل‌ها استفاده کنید. این ها به طور کامل از یک CD، DVD یا درایو USB اجرا می شوند و به شما امکان می دهند فایل های خود را در رسانه خارجی دیگری مانند یک USB دیگر یا یک هارد دیسک خارجی کپی کنید.
اگر قادر به بوت کردن دیسک نصب ویندوز یا سی دی زنده لینوکس نیستید، ممکن است لازم باشد به BIOS یا UEFI خود بروید و تنظیمات ترتیب بوت را تغییر دهید.
اگر حتی این کار نمی کند - یا اگر می توانید از دستگاه ها بوت شوید و رایانه شما هنگ می کند یا نمی توانید به هارد دیسک خود دسترسی پیدا کنید - احتمالاً مشکل سخت افزاری دارید. می‌توانید دیسک سخت رایانه را بکشید، آن را در رایانه دیگری قرار دهید و فایل‌های خود را از این طریق بازیابی کنید. پیروی از این مراحل باید اکثریت قریب به اتفاق مشکلات بوت ویندوز را برطرف کند.


باتری را خارج کرده و لپ تاپ را مجددا راه اندازی کنید

 

موارد مختلفی وجود دارد که می تواند منجر به بوت شدن غیرعادی کامپیوتر شود، یکی از آنها مشکل باتری است. بنابراین می توانید به سادگی لپ تاپ خود را خاموش کرده و باتری را خارج کنید. پس از چند ثانیه، باتری لپ تاپ را دوباره وارد کنید، سپس دکمه پاور را نگه دارید و فشار دهید تا کامپیوتر مجددا راه اندازی شود.

 

هر درایو خارجی را حذف کنید

 

گاهی اوقات، افراد متوجه شده‌اند که حذف درایو خارجی مانند درایو USB یا کارت‌های حافظه این کار را انجام می‌دهد. اگرچه این یک راه حل موقتی است، اما هنوز ارزش امتحان کردن را دارد.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که درایوها و دیسک های USB را جدا کرده و بردارید. اگر رایانه شما سعی کند از جایی بوت شود که هیچ داده قابل بوتی روی آن وجود ندارد، ممکن است رایانه شما گیر کند.

 

نتیجه گیری:

اگر تمام مراحل گفته شده را انجام داده اید و هنوز مشکل شما حل نشده می توانید با همکاران ما در بخش تعمیرات لپ تاپ ایسوس در تماس باشید آنها شما را بیشتر راهنمائی خواهند کرد.

 

 

تلفن نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسوس

02145102

 

خواندن 774 دفعه آخرین ویرایش در شنبه, 11 دی 1400 ساعت 12:38

نظر دادن

کپی برداری از مطالب سایت مجاز نمی باشد. کليه حقوق اين سايت متعلق به نمایندگی رسمی ایسوس می‌باشد.

اشکال یابی جوملا

جلسه

اطلاعات مشخصات

حافظه استفاده شده

پرس و جو پایگاه داده